أوضحت منصة مساند عبر صفحاتها الرسمية على منصة إكس، كيفية معالجة بلاغات هروب العمالة المنزلية، وإجراءات بلاغات هروب العمالة، كما تفاعلت مع الاستفسارات التي ترد إليها من أصحاب العمالة في حال وجود خلافات بين صاحب العمل والعاملة المنزلية، ويتم تقديم الشكاوى عبر مكاتب العمل، كما قدمت المنصة الإلكترونية مزيدًا من التفاصيل التي نتعرف عليها أدناه.
كيف تتم معالجة بلاغات هروب العمالة المنزلية؟
أجابت منصة مساند على أحد التساؤلات حول هروب العمالة المنزلية وبلاغات الهروب المقدمة، وأكدت المنصة أن بلاغات الهروب يتم تقديمها عن طريق مكاتب العمل من خلال تقديم شكوى، ويتم التواصل عبر الرقم التالي لمعرفة تفاصيل أكثر عن بلاغات هروب العمالة المنزلية “920002866”.
نقل الخدمات للعمالة المنزلية
توفر منصة مساند العديد من الخدمات المتعلقة بالعمالة المنزلية، ومنها نقل الخدمات واستئجار العمالة المنزلية من خلال المكاتب المعتمدة، ويتم نقل الخدمات من خلال تقديم الطلبات عن طريق صاحب العمل القديم والتواصل مع أطراف العلاقة من العامل وصاحب العمل الجديد، لاستكمال الإجراءات عبر منصة مساند بشكل إلكتروني بالكامل بعد إرسال الطلب للأطراف والحصول على الموافقة.
خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية
يتم نقل خدمات العمالة المنزلية من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لصاحب العمل منصة الدعم من خلال حسابه أو من خلال الدخول الوطني الموحد.
- تقديم طلب نقل خدمة عامل منزلي إلى فرد آخر عن طريق الخدمات الإلكترونية.
- قم بإدخال بيانات العامل المراد نقله وإدخال بيانات صاحب العمل الجديد.
- إرسال الطلب إلى العامل للحصول على موافقة الطلب.
- إرسال الطلب إلى صاحب العمل الجديد للموافقة عليه.
- إذا اتفق الطرفان، يتم دفع رسوم نقل الخدمات من قبل صاحب العمل الجديد ويتم استكمال الإجراءات.
تأجير عاملات منزليات
من الخدمات التي تقدمها منصة مساند بشكل إلكتروني كامل من خلال مجموعة مكاتب معتمدة توفر العديد من أنواع العمالة في كافة الخدمات منها العمالة المنزلية والعمالة الزراعية وغيرها، ويتم التقديم على استئجار العمالة المؤقتة من خلال الدخول على منصة مساند واختيار خدمات التأجير ثم اختيار المكتب الوسيط واختيار العمالة واستكمال إجراءات التأجير ودفع الرسوم المطلوبة.
