توضيح المدة المسموح بها لتقديم شكوى في حساب المواطن على قيمة الاستحقاق

أوضح برنامج حساب المواطن المدة المسموح بها للمستفيدين لتقديم شكوى بشأن قيمة الاستحقاق، جاء ذلك رداً من برنامج حساب المواطن على أحد الاستفسارات بهذا الخصوص، وفي السطور التالية سنوضح لكم المزيد من التفاصيل.

المدة المسموح بها لتقديم شكوى بشأن قيمة الاستحقاق

أوضح برنامج حساب المواطن المدة المسموح بها لتقديم شكوى حول قيمة الاستحقاق، ورد البرنامج على الاستفسار بهذا الخصوص، مبيناً أن الفرد المستفيد يمكنه تقديم شكوى حول قيمة الاستحقاق، وذلك بعد إيداع المبلغ مباشرة في حسابه، على أن يكون الاعتراض على حساب المواطن خلال مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ صرف المبلغ.

خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الرابط بوابة حساب المواطن هـ.
• ثم قم بتسجيل الدخول بإدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم وتسجيل كلمة المرور ورمز التحقق البشري البصري.
• ويتم تسجيل الدخول أيضًا من خلال البوابة الوطنية للوصول الموحد.
• اضغط على الخدمات الإلكترونية، ثم اختر خدمة الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية والبيانات المطلوبة.
• انقر على أيقونة الاستعلام.

تاريخ إصدار حساب المواطن

وأشار برنامج حساب المواطن إلى أنه لم يتم إصدار مبالغ دفعة أغسطس، وأكد البرنامج أنه في حال استحقاق الفرد للدعم سيتم شموله بالدعم في 11 أغسطس 2024 وهو الموعد المقرر لإيداع الدفعة في حسابات المستفيدين، حيث تم تأخير موعد صرف دفعة حساب المواطن 81 لشهر أغسطس 2024 إلى يوم الأحد 8-11-2024 بدلاً من يوم السبت 10 أغسطس 2024 لكونه عطلة أسبوعية في المملكة العربية السعودية.

وأكد البرنامج أنه يمكن التعرف على قيمة الاستحقاق من خلال الحاسبة التقديرية المتوفرة من برنامج حساب المواطن، كما يمكن التعرف على أسباب عدم الاستحقاق لحساب المواطن من خلال بوابة حساب المواطن بالضغط على أيقونة دراسة الاستحقاق، ويتم تقديم الاعتراض على أسباب عدم الاستحقاق بعد تحديث البيانات حسب سبب عدم الاستحقاق خلال مدة 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الاستحقاق.