أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لجميع المواطنين المسجلين في برنامج حساب المواطن موعد إعلان استحقاق الدعم لحساب المواطن، وأوضحت الوزارة أن الدعم سيتم إيداعه في الحسابات البنكية للمستفيدين من البرنامج في موعد ثابت من كل شهر ميلادي وبشكل مستمر، كما تم الإعلان عن موعد نتائج الاستحقاق في موعد ثابت، وسنتعرف على موعد إعلان النتائج وموعد الصرف لبرنامج أغسطس 2024.
أهلية حساب المواطن
لقد أكدت وزارة الموارد البشرية وأوضحت هيئة التنمية الاجتماعية أن الموعد الرسمي لإعلان نتائج استحقاق حساب المواطن هو السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، وأن خطوات الاستعلام عن الاستحقاق تتمثل في اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم ادخل على برنامج حساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على الخدمات الإلكترونية.
- حدد أهلية الدراسة.
- انقر فوق استعلام الأهلية.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- انقر على زر الاستعلام.
- ستظهر نتيجة الأهلية على أنها “مؤهل، غير مؤهل”.
موعد صرف الدعم لبرنامج حساب المواطن
يتم صرف دعم حساب المواطن في موعد ثابت من كل شهر ميلادي تحدده وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويتغير موعد الصرف إذا صادف الموعد عطلة رسمية أو عطلة نهاية الأسبوع، فيتم تقديم الموعد أو تأخيره، حيث يتم تأجيل صرف دعم شهر أغسطس 2024 يوماً، وأوضحت الوزارة أن السبب وراء ذلك هو أن يوم الصرف يوافق إجازة رسمية في المملكة العربية السعودية، وأشارت الوزارة إلى أن صرف دعم شهر أغسطس 2024، الذي يوافق 7 صفر 1446، سيتم يوم الأحد 11 أغسطس بدلاً من 10 أغسطس، لأن 10 أغسطس يوافق يوم السبت أحد الأعياد الرسمية في المملكة العربية السعودية.
أرقام التواصل الخاصة بحساب المواطن
ويمكن للمواطنين التواصل مع دعم المواطن عبر الاتصال بالرقم المجاني 199090 لطلب المساعدة، أو الاتصال بالخط الساخن 920033555 لطلب الدعم أو تقديم الاستفسارات، كما تتوفر خدمة المحادثة المباشرة على موقع حساب المواطن، حيث يتم تقديم الدعم والتوجيه عبر محادثات فورية، ويهدف فريق دعم المواطن إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لحل مشاكل المواطنين وتوجيههم بشكل فعال.
